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FARBE & WOHNEN MÜLLNER UNTER DEN TOP 3 BEI DER KUNDENZUFRIEDENHEIT

 

Der Raumausstatter aus Waidhofen an der Thaya begeistert seine Kunden

 

Farbe & Wohnen Müllner ist bereits zum dritten Mal in Folge Service Star unter den österreichischen Raumausstattern und erzielte beim Kundenzufriedenheitsprogramm von SERVICE&MORE österreichweit das drittbeste Ergebnis.

Das Familienunternehmen punktet bei seinen Kunden mit besonderer Freundlichkeit und hoher Professionalität in der Beratung, beim Angebot, bei Lieferung und Montage und bei der Nachbetreuung.

„Diese Auszeichnung bedeutet uns besonders viel, weil die Beurteilung von unseren eigenen Kunden kommt“, freut sich Geschäftsführer Lukas Müllner. „Wir werden natürlich auch weiterhin alles daran setzen, so hoch oben im Kundenranking zu bleiben.“

Befragt wurden auch heuer wieder österreichweit rund 2.000 Kunden der Verbände WOHNUNION und GARANT Austria. Deren Mitgliedsbetriebe absolvieren bereits seit mehr als 15 Jahren ein Zufriedenheitsprogramm mit permanenten Kunden-Befragungen. Beurteilt werden unter anderem der persönliche Empfang, die Warenpräsentation, das Eingehen auf Kundenwünsche und die Beratungsqualität.

Müllner: "Es ist uns ein großes Anliegen, die Zufriedenheit unserer bereits bestehenden Kunden sicherzustellen. Darüber hinaus möchten wir natürlich auch genau damit unsere Weiterempfehlungsrate weiter steigern, da nachgewiesener Maßen die meisten Neukunden durch positive Mundpropaganda kommen."